静南集团的问题（五）
静南集团的调查工作还在继续，供货商的问题解决，易小海开始去门店视察。
因为根据张雯调查出来的结果显示，集团出现如此大的问题，雷明好色只是诱因，最根本的原因还是集团的管理问题。
零售行业属于劳动密集型行业，同时跨地域范围大，管理上存在严峻考验。
易小海需要看看，集团管理存在多大的问题。
他走访金陵周边的城市，发现问题已经严重到糜烂的地步。
最重要的一个问题：分公司和门店的自主权很大，雷明就是利用的这个漏洞。
门店的损耗基本上就是店长和仓库主管负责，只要两个人串通好，随随便便就能弄出来几十万甚至上百万的货。
集团的供货商有成千上万，除集团要求的采购，分公司有权利决定那些品牌入场，而入场费、上架费和活动宣传费用都是门店负责。
因为门店和分公司自主权太大，导致的问题也就很多。
合作商会跟在超市做活动、促销都跟分公司谈，具体实施还要到门店，
某个厂家做活动：消费者购买一定数量的商品赠送相应的赠品，
活动给消费者送福利，也能给超市引流，但是超市和商家监管不严格，许多门店直接把赠品扣下来，私自贩卖或者给员工发福利。
很多厂家的赠品价值都不低，数量也很大，门店的操作直接造出集团和厂商的矛盾，以及消费者的不信任。
除了赠品，还有积分的问题。
超市推出会员卡积分制，目的是增加消费者的粘度，给消费者福利，
有些消费者怕麻烦不办会员卡，因此享受不到会员福利，此时推销的人员应该借此机会推销会员卡，
事实上推销员的做法恰恰相反，
他们不会让顾客办会员卡，而是直接把自己的会员卡借给顾客，让顾客享受会员的价格优惠，员工可以获得积分。
千万不要小看积分，随随便便每天几十万积分，就能兑换几千块的东西。
他们的行为让顾客得到好处，自己得到好处，公司的战略意图却没有达到。
全国几百家门店，损失是很恐怖的。
如果说积分和赠品已经很过分了，那么还有更过分的事情。
俗话说的好，县官不如现管，分公司和门店管理层还有许多灰色收入。
许多品牌虽然自身具有品牌影响力，但是销量很多时候还是很依赖一线的推销。
打个比方，
消费者想要买洗发水，货架上同时放着飘柔、海飞丝等耳熟能详的品牌，价格基本差不多的时候，选择都是很随机的。
如果超市推销员过来把飘柔说的天花乱坠，还有某些活动，大多数消费中都会选择飘柔。
因此，超市最前线的推销人员在一定程度上能够决定消费者的选择。
即便消费者很有主见，想要自己去挑选，大多数习惯挑选眼前的东西，很少有人愿意蹲下来，看看底下的货架。
总结来说，
超市货架物品的摆放与销量有相当大的关系，推销、导购对销量也有直接决定作用。
百姓超市在全国范围内几百家店，销量的大小能够对品牌的影响力产生巨大影响。
很多品牌商希望自己家的产品能卖的好，打点总公司，分公司和门店也不能忽视。
因为总公司决定产品能否入围，分公司决定产品能否真正被采购，门店决定产品能被积极的推销出去。
品牌商不可能每天盯着门店，他们只要打点好门店的管理层，管理层自然会照顾。
有些门店的店长灰色收入比店长的工资还要高，
门店店长的权利还不仅仅是对外，对内的权力也很大，因为普通员工的绩效考核归店长。
员工不敢轻易得罪店长，店长就跟土皇帝差不多。
集团暴露出许多问题，易小海在走访过程中很是忧心，现在的情况必须花功夫大力整顿，否则后患无穷。
“没想到短短3年时间，集团内部问题这么严重。”
易小海揉揉脑袋，最近几天的走访，让他对集团的现在不满意，吴新宇站在一边，显得有些沉默。
他真的没想到集团内部有这么多的问题，平时他也很重视管理问题，只是没想到有些人欺上瞒下的功夫如此了得。
“老板，我辜负了你的信任，没能管理好公司。”
吴新宇很内疚，因为集团在他的管理下一团糟，是他的过失。
易小海让他坐下：
“集团出现问题，你的责任是最大的，必须检讨，不过我也有些责任，过分的考虑集团的扩张，忽略了基础。”
汉唐酒店集团出现的问题不会太大，很大程度是因为前期的基础比较牢靠。
首先，集团内部的中高层大多数都是易小海提拔上来，也都是经过时间的考验的，忠诚度更高。
其次，
监察部的建立，起到震慑作用，许多人都不敢乱来。
最重要的，
汉唐酒店集团的企业文化就是平等、团结，普通员工和管理层的距离更近，某个领导做坏事，员工敢站出来职责和举报。
静南集团跟汉唐酒店集团完全不同。
易小海收购静南集团到现在，经历过好几个时期。
最初的静南集团管理层都是老员工，易小海没有动他们，发展的过程中，招聘了许多经理人，
再到后来，商会内部资源整合，静南并购省内多家连锁品牌，有许多老总加入。
集团管理层的成分复杂，理念不同，企业文化也没有形成。
因为考虑到集团核心目标是扩张，监察部可能会影响到大家的凝聚力，因此他没有在静南成立监察部。
还有一点，零售企业地域跨度大，管理很不易，
种种原因结合到一起，导致静南集团内部出现问题，不能完全怪吴新宇，因为制度上给那些人提供了钻空子的机会。
静南那集团基础不牢靠，制度不完善的情况下开始扩张，导致问题越来越严重，
不管换谁来管理，都无法避免类似的情况发生。
易小海能理解。
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因为根据张雯调查出来的结果显示，集团出现如此大的问题，雷明好色只是诱因，最根本的原因还是集团的管理问题。
零售行业属于劳动密集型行业，同时跨地域范围大，管理上存在严峻考验。
易小海需要看看，集团管理存在多大的问题。
他走访金陵周边的城市，发现问题已经严重到糜烂的地步。
最重要的一个问题：分公司和门店的自主权很大，雷明就是利用的这个漏洞。
门店的损耗基本上就是店长和仓库主管负责，只要两个人串通好，随随便便就能弄出来几十万甚至上百万的货。
集团的供货商有成千上万，除集团要求的采购，分公司有权利决定那些品牌入场，而入场费、上架费和活动宣传费用都是门店负责。
因为门店和分公司自主权太大，导致的问题也就很多。
合作商会跟在超市做活动、促销都跟分公司谈，具体实施还要到门店，
某个厂家做活动：消费者购买一定数量的商品赠送相应的赠品，
活动给消费者送福利，也能给超市引流，但是超市和商家监管不严格，许多门店直接把赠品扣下来，私自贩卖或者给员工发福利。
很多厂家的赠品价值都不低，数量也很大，门店的操作直接造出集团和厂商的矛盾，以及消费者的不信任。
除了赠品，还有积分的问题。
超市推出会员卡积分制，目的是增加消费者的粘度，给消费者福利，
有些消费者怕麻烦不办会员卡，因此享受不到会员福利，此时推销的人员应该借此机会推销会员卡，
事实上推销员的做法恰恰相反，
他们不会让顾客办会员卡，而是直接把自己的会员卡借给顾客，让顾客享受会员的价格优惠，员工可以获得积分。
千万不要小看积分，随随便便每天几十万积分，就能兑换几千块的东西。
他们的行为让顾客得到好处，自己得到好处，公司的战略意图却没有达到。
全国几百家门店，损失是很恐怖的。
如果说积分和赠品已经很过分了，那么还有更过分的事情。
俗话说的好，县官不如现管，分公司和门店管理层还有许多灰色收入。
许多品牌虽然自身具有品牌影响力，但是销量很多时候还是很依赖一线的推销。
打个比方，
消费者想要买洗发水，货架上同时放着飘柔、海飞丝等耳熟能详的品牌，价格基本差不多的时候，选择都是很随机的。
如果超市推销员过来把飘柔说的天花乱坠，还有某些活动，大多数消费中都会选择飘柔。
因此，超市最前线的推销人员在一定程度上能够决定消费者的选择。
即便消费者很有主见，想要自己去挑选，大多数习惯挑选眼前的东西，很少有人愿意蹲下来，看看底下的货架。
总结来说，
超市货架物品的摆放与销量有相当大的关系，推销、导购对销量也有直接决定作用。
百姓超市在全国范围内几百家店，销量的大小能够对品牌的影响力产生巨大影响。
很多品牌商希望自己家的产品能卖的好，打点总公司，分公司和门店也不能忽视。
因为总公司决定产品能否入围，分公司决定产品能否真正被采购，门店决定产品能被积极的推销出去。
品牌商不可能每天盯着门店，他们只要打点好门店的管理层，管理层自然会照顾。
有些门店的店长灰色收入比店长的工资还要高，
门店店长的权利还不仅仅是对外，对内的权力也很大，因为普通员工的绩效考核归店长。
员工不敢轻易得罪店长，店长就跟土皇帝差不多。
集团暴露出许多问题，易小海在走访过程中很是忧心，现在的情况必须花功夫大力整顿，否则后患无穷。
“没想到短短3年时间，集团内部问题这么严重。”
易小海揉揉脑袋，最近几天的走访，让他对集团的现在不满意，吴新宇站在一边，显得有些沉默。
他真的没想到集团内部有这么多的问题，平时他也很重视管理问题，只是没想到有些人欺上瞒下的功夫如此了得。
“老板，我辜负了你的信任，没能管理好公司。”
吴新宇很内疚，因为集团在他的管理下一团糟，是他的过失。
易小海让他坐下：
“集团出现问题，你的责任是最大的，必须检讨，不过我也有些责任，过分的考虑集团的扩张，忽略了基础。”
汉唐酒店集团出现的问题不会太大，很大程度是因为前期的基础比较牢靠。
首先，集团内部的中高层大多数都是易小海提拔上来，也都是经过时间的考验的，忠诚度更高。
其次，
监察部的建立，起到震慑作用，许多人都不敢乱来。
最重要的，
汉唐酒店集团的企业文化就是平等、团结，普通员工和管理层的距离更近，某个领导做坏事，员工敢站出来职责和举报。
静南集团跟汉唐酒店集团完全不同。
易小海收购静南集团到现在，经历过好几个时期。
最初的静南集团管理层都是老员工，易小海没有动他们，发展的过程中，招聘了许多经理人，
再到后来，商会内部资源整合，静南并购省内多家连锁品牌，有许多老总加入。
集团管理层的成分复杂，理念不同，企业文化也没有形成。
因为考虑到集团核心目标是扩张，监察部可能会影响到大家的凝聚力，因此他没有在静南成立监察部。
还有一点，零售企业地域跨度大，管理很不易，
种种原因结合到一起，导致静南集团内部出现问题，不能完全怪吴新宇，因为制度上给那些人提供了钻空子的机会。
静南那集团基础不牢靠，制度不完善的情况下开始扩张，导致问题越来越严重，
不管换谁来管理，都无法避免类似的情况发生。
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